Kursankündigung

Verwaltungsportale

Der Kurs vermittelt die Grundlagen der technischen Anforderungen an Verwaltungsportale und thematisiert die Schaffung von organisatorischen Voraussetzungen.

Die Teilnahme ist kostenlos.

Start
Selbststudium

Angebotene Kursformate

Die eGov-Campus Lernangebote sind vollständig kostenlos und frei zugänglich (OpenAccess). Der Kurs wird in folgendem Format angeboten:
 

Selbststudium

  • Start: jederzeit
  • Dauer: individuell (ausgelegt auf 13 Wochen)
    In unseren FAQs finden Sie weitere Informationen zum Zeitaufwand.   
  • Nachweisform: Leistungsnachweis (mit Wertung nach bestandenem Abschlusstest), Teilnahmebescheinigung (ohne Wertung)
     

Sie haben weitere Fragen? Besuchen Sie unsere FAQ-Seite oder schreiben Sie uns Ihr Anliegen über das Kontaktformular.

Überblick

Ziel ist es, neben den grundlegenden technischen Anforderungen an Verwaltungsportale (im Mehrebenensystem) auch zu vermitteln, welche organisatorischen Voraussetzungen zu schaffen sind und v.a. wie Management/Steuerung zu erfolgen hat.

Ein weiterer Fokus wird auf Usability/Nutzerorientierung liegen. Vielmehr werden auch Methoden zur zielgruppengerechten Auswahl von Leistungen, die über ein Verwaltungsportal bereitgestellt werden sollen und Gestaltungsanforderungen, wie digitale Formulare und Once-Only-Prinzip, vermittelt.

Kurzvorstellung des Kurses

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Welche Inhalte erwarten mich?

  • Konzeption, Grundlagen und Leitbilder
  • Gestaltungsanforderungen
  • Infrastrukturelle Anforderungen
  • Umsetzungsanforderungen
  • Steuerungsanforderungen
  • Ausgewählte empirische Befunde
  • Staatsorganisatorische Implikationen und weitere Perspektiven 

Was werde ich erreichen?

  • Verstehen, identifizieren und Anwenden der Grundlagen und Möglichkeiten von nutzerfreundlichen Verwaltungsportalen und elektronischen Zugangswegen
  • Modellierung von Informationsanforderungen und Kennen grundlegender jeweiliger Management-Anforderungen sowie Arbeiten in verschiedenen Werkzeugen zur Förderung der Problemlösefähigkeiten
  • Anwenden der jeweiligen Portalanwendungen aus unterschiedlichen Rollen (Bürger, Unternehmer, Verwaltungsmitarbeiter) mit Prototypen und Mockups
  • Bestehende Verwaltungsportale hinsichtlich ihrer technischen und organisatorischen Ausgestaltung beurteilen und zu optimieren bzw. neue Verwaltungsportale selbst einführen

Welche Voraussetzungen benötige ich?

Der MOOC Verwaltungsportale ist ein interdisziplinärer Kurs, der sich sowohl an Studierende mit einem Bachelor-Abschluss der Verwaltungs-, Politik-, Wirtschaftswissenschaften als auch Verwaltungs- und Wirtschaftsinformatik richtet. Ebenso werden Mitarbeitende der öffentlichen Verwaltung angesprochen, die Ihre Kompetenzen im Bereich der digitalen Verwaltung stärken wollen. Zur erfolgreichen Teilnahme sind Grundlagenkenntnisse der öffentlichen Verwaltung und des E-Government empfehlenswert, aber keine Voraussetzung.

Wer bietet diesen Kurs an?

Lehrende

Portraitfoto von Prof. Dr. Isabella Proeller.

Prof. Dr. Isabella Proeller

Universität Potsdam, Lehrstuhl für Public und Nonprofit Management
Portraitfoto von Prof. Dr. Tino Schuppan.

Prof. Dr. Tino Schuppan

Hochschule der Bundesagentur für Arbeit
Portraitfoto von Philipp Kuscher.

Philipp Kuscher

Universität Potsdam, Lehrstuhl für Public und Nonprofit Management